TRANSFORMATIONAL Service 4 Langkah Praktis Meningkatkan Kualitas Pelayanan Frontliner Tantangan yang dihadapi perusahaan saat ini adalah banyak sekali frontliner Icustomer service, soles, kasit, greeter, front security) yang melayani hanya sebatas standar Mereka i mempunyai tujuan dalam melayani tidak khlas dan tidak bahagia Karena melakukan pelanjaannya dengan terpaksa Buku ini akan membantu p…
-